做TPE销售员,卖TPE,一般找网上找的都是公司的销售电话或前台联系电话,而不是采购的电话。怎么才能打电话和非采购人员沟通好,让她们帮你把信息传递到你的目标人物采购手里。
有两种情况:
1.知道采购的姓名。这种情况,只要你报出要找谁(报出全名),一般前台会立马转,只报姓不报名的,前台有些会直接转,有些转之前会问你是哪里,你就诚恳的说明你的用意,当然要适当的做些小小的撒谎,总之要有利于你的业务。
2.不知道采购的姓名,怎么办?以下三种方法可参看下:
(1)在网上查找该公司信息,多数时候能找到该公司网站,一般销售和人事部的负责人会在上面留手机或电话,可以与他们做沟通,多数情况下能了解到目标人物的信息,有时能直接查到老板,工程甚至采购等目标人物的电话,那就更省事了。
(2)第一种方法不能奏效。就要假设公司有这么个人,不要说哪个部门,前台问你你再说,你打过去前台一般会说没有这个人,那你就说不会吧,你前两三个月有跟他联系过业务的,有打过样的。有些前台会说没这个人,你就说现在是谁负责,有部分前台会说是谁谁,还有部分不会说。你可以换另外的电话,另外的人去打,可以说另一个姓氏,反正常见的姓氏不外乎李,王,张,刘,陈什么的。
(3)若这个客户确实是非常重要的客户,可以直接到该厂附近去了解情况(哪怕住上一两个星期),已了解厂的背景规模及人员情况,工资发放等细节信息,比如你可以向该厂保安了解厂里相关负责人的信息,给他们一点小恩惠就行了,有时只是一支烟的事情。
这些方法供大家参考,讨论,可能不好的地方多指点。TPE销售技巧有很多,与客户做朋友,让老客户介绍客户最佳。
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